Eröffnung des Zugangs
Der Markt Rennertshofen bietet Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes. Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet.
Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist Info@rennertshofen.de als zentrale E-Mail-Adresse eingerichtet. Darüber hinaus finden Sie in unserem Internetangebot weitere E-Mail-Adressen einzelner Sachgebiete oder Personen. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails versenden.
Verschlüsselung/Sicheres Kontaktformular
Ein sicherer Übertragungsweg an E-Mails mittels einer Verschlüsselung wird derzeit nicht angeboten. Sollten Sie uns Schreiben mit vertraulichem Inhalt zukommen lassen wollen, bitten wir Sie den Postweg zu wählen oder uns über das sichere Kontaktformular des Freistaats Bayern eine verschlüsselte Nachricht übermitteln. Nutzen Sie bitte die verfügbare Dialoganwendung über das Bayerportal.
Formfreie Schreiben
Für die Übermittlung von elektronischen Dokumenten im formfreien Schriftverkehr z.B. Vorgänge oder Anfragen, die keiner eigenhändigen Unterschrift bedürfen, ist keine digitale Signatur nötig. E-Mails können Sie direkt an die/den Ihnen bekannte Sachbearbeiter/in oder an die zuständige Dienststelle richten.
Formgebundene Schreiben
Für die Übermittlung von elektronischen Dokumenten im formgebundenen Schriftverkehr, die eine eigenhändige Unterschrift voraussetzen, müssen die Mitteilungen und Anlagendokumente mit einer qualifizierten elektronischen Signatur gemäß § 2 Absatz 1 Nr. 2 Signaturgesetz (SigG) versehen sein.
E-Mail-Anhänge werden bei formgebundenen Schreiben nur im Dateiformat (*.pdf) entgegengenommen und nur wenn die qualifizierte elektronische Signatur in das PDF-Dokument integriert ist (PDF-inline).
Soweit eine förmliche Zustellung erforderlich ist, die einen Zustellnachweis erfordert, ist dies auf elektronischem Weg derzeit nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen erforderlich ist, persönlich zu erscheinen oder dass die elektronische Form gesetzlich ausgeschlossen ist. Auch in diesen Fällen ist eine elektronische Abwicklung nicht möglich.
Beachten Sie auch, dass für gewisse Amtshandlungen ein persönliches Erscheinen von Gesetzes Wegen gefordert wird und deshalb nicht elektronisch abgewickelt werden kann.
Auch ist in einigen Fällen die elektronische Abwicklung ausgeschlossen, sodass auf den herkömmliche Schriftform zurückgegriffen werden muss.
Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation
Wird per E-Mail an Markt Rennertshofen herangetreten, gehen wir davon aus, dass die Kommunikation auf diesem Wege stattfinden kann. Stehen gesetzliche Vorschriften entgegen, werden wir auf dem Postweg oder in anderer Weise mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Es kann nicht garantiert werden, dass eine versandte E-Mail seinen Empfänger erreicht. Es ist möglich, dass Inhalte unvollständig und/oder verzögert ankommen. Der Grund liegt in der allgemeinen Unsicherheit von E-Mails. Bitte prüfen Sie, ob die E-Mail wirklich für Ihre Zwecke geeignet ist.
E-Mails werden in den Formaten „HTML“ und „Text“ angenommen.
Der Markt Rennertshofen verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-Filter). Durch diesen Spam-Filter ist es möglich, dass Ihre E-Mails abgewiesen werden ohne eine Information an Sie zu senden. Dies passiert, wenn Ihre E-Mail durch bestimmte Merkmale fälschlicherweise als Spam identifiziert wurde. Sollten hier Probleme auftreten, bitten wir Sie sich an Markt Rennertshofen zu wenden.
Sicher akzeptiert werden folgende Formate:
- Word für Windows ( *.docx)
- Excel für Windows (*.xlsx)
- Portable Document Format (*.pdf)
- Textdateien im Format ANSI (*.txt)
- Rich Text Format (*.rtf)
- Joint Photographic Expert Group (*.jpg)
- Graphics Interchange Format (*.gif)
- Tag Image File Format (*.tif)
- Bitmap Pictures (*.bmp)
- Auto-CAD (.dxf/.dwg)
Weitere Formate sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Empfangsstelle zulässig. In allen zulässigen Formaten dürfen keine automatisierten Abläufe oder Programmierungen (sog. Makros) verwendet werden.
Weil Spam-E-Mails mit gefährlicher Schadsoftware in ZIP-Anhängen vermehrt massiv auftraten, nimmt der Markt Rennertshofen keine E-Mails mit Zip-Dateianhängen an. Die gemeindliche Firewall blockt diese Nachrichten automatisch.